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“八毛门”:完美的句号和留下的问号

  10月28日,八毛门“八毛门”患儿在武汉康复出院。完美当事人家长陈刚也发表了书面道歉信,句的问承认深圳儿童医院此前诊断正确,号和号向儿童医院医生护士说“对不起,留下请原谅”。八毛门(10月29日《广州日报》)

  “八毛门”一波三折。完美在经历令人眼花缭乱的句的问变化之后,最后峰回路转,号和号患儿家长用自己的留下道歉信为此事件画上了一个完美的句号,同时其余音缭绕出一个个问号。八毛门

  何谓完美的完美句号?

  道歉信终于还深圳医院了一个清白。回想“八毛门”事件的句的问发展变化,最可能产生五味杂陈之感的号和号大概是被置于曝光台上经历一一次次口诛笔伐的深圳儿童医院了吧?三人成虎、众口铄金,留下本来对患儿的诊断没有任何问题的深圳儿童医院,突然被置于舆论的风口浪尖上,陷入了百口莫辩的窘境。现在好了,当初的诊断被得到了验证,而患儿家长的道歉,更导致风歇雨停,云开日出。

  道歉信在给社会一个负责任的交代的同时,也向社会展示了患儿家长自己的良知。回忆“八毛门”事件的发端,以患儿家长缺乏事实依据的揣测始,继而经媒体的添油加醋、推波助澜开始发酵,又通过社会的关注和诸多见风是雨、七嘴八舌的议论而形成高潮。但事情的真相毕竟是不以人们的猜测和议论为转移的,随着患儿病情和治疗情况的后续发展变化一步步印证了深圳儿童医院的诊断,“八毛门”患儿家属终于用道歉信的方式向社会和当事医院做出了一个负责任的交代。而“对不起,请原谅”这短短6个字,更向社会展示了一个现代社会公民应有的道德勇气和良知。尽管当初的无端猜测给当事医院的声誉和医务人员的心灵造成了难以弥补的伤害,但最后毕竟回归理性。知错能改,善莫大焉!

  “八毛门”留下的问号何在?

  首先,为何仅凭一个误解事实真相的患者家长的嘴巴就能误导媒体,并进而搅动天下舆论?作为个案,“八毛门”固然以令许多人意外的方式完美落幕,但却不该由此终止对其背后深层原因的探究。而显而易见的是,在弥漫在医患之间的信任危机得不到根本克服的情况下,“八毛门”关闭了,难保不会有这样那样的“五毛门”“六毛门”悄然开启。

  其次,回顾事件的演变过程,尽管深圳儿童医院真理在手,但在一个时间内却处在令人尴尬的失语状态,即使说话,也在瞬间被淹没在网民口水的汪洋大海之中。可以想象,时至今日,如果患者家长回避事实顾左右而言它,是不是信者恒信,不信者恒不信?那么,在类似医疗事件中,医疗机构如何与包括患者和媒体在内的有关各方实行良性互动,如何运用手中的话语权向社会揭示事情真相,是一个必须予以重视的问题。

  另外,患儿家长的道歉信为社会提供的最大警示是什么?传媒的望文生义,受众的围观猜测,使诸多一般性事件经媒体报道后迅速升温为真相被曲解的社会热点事件,并进而造成不良后果,而事情的结局呢?根本就没有任何赢家!在信息爆炸的当今时期,相关部门在满足社会知情权方面应负什么样的责任?公民如何在各类信息的刺激中保持自己的理性判断?这都是无法不正视的问题。如果社会舆论只能靠事件中矛盾的一方甚至一个人的良知才能引导到一个正确的方向,如果事情的真相只能靠一个人的道德勇气才能大白于天下,社会舆论健康导向机制的建立又从何谈起?社会安定的基础又何其脆弱?! 责任编辑:hdwmn_wyb

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